Novedades de Klaviyo
Descubre las últimas funciones de IA y de datos, diseñadas para crecer más rápido y con más confianza en 2026.
Crece a lo grande en 2026
Empieza el 2026 con una IA más eficaz, unos datos más completos y unos canales más potentes. Con más de 50 funciones nuevas, Klaviyo te ofrece todo lo que necesitas para crecer con confianza.
Hora de envío personalizada
Cada persona compra cuando le viene bien, así que elegir el momento idóneo es crucial para que una campaña funcione. Con la hora de envío personalizada, dejarás atrás las suposiciones, ya que los mensajes se enviarán cuando sea más probable que los clientes los abran, hagan clic y compren. Activa la opción, establece un periodo de envío y Klaviyo se encargará del resto.
Horas de silencio y limitaciones de frecuencia por estado (EE. UU.)
Cada estado tiene sus propias reglas de SMS y, ahora, Klaviyo puede gestionarlas todas. Los mensajes solo se envían durante las horas permitidas, y los límites diarios se aplican automáticamente en los estados que así lo requieren. Ofrece tranquilidad y un rendimiento excepcional, todo ello sin ajustes adicionales.
Segmentos a partir de embudos
Los embudos son excelentes para saber en qué punto abandonan los clientes. Gracias a esta actualización, tomar medidas al respecto será mucho más fácil. Con un clic, cualquier paso de embudo se convierte en un segmento que puedes usar inmediatamente, lo cual es perfecto para hacer seguimientos rápidos o corregir etapas del recorrido.
Mayor reconocimiento de compradores a través de los clics
Un gran nivel de personalización no debe depender de si los usuarios inician sesión o no. Si Klaviyo ha identificado a alguien en el pasado, puedes personalizar su experiencia en el sitio web al instante y, a la vez, ocultar los datos confidenciales. Es una forma sencilla de ofrecer personalización a gran escala en tu sitio web.
Recuperación de cupones (Customer Agent)
Ahora, en lugar de que los clientes tengan que buscar un código promocional, Customer Agent puede facilitarles uno al instante. Con la recuperación de cupones, se obtiene la oferta adecuada (personalizada o no) y se comparte directamente por el chat, lo que facilita el pago y evita los abandonos innecesarios.
Reincorporación a flujos activados por listas y segmentos
Ahora, los flujos son más eficaces al gestionar la frecuencia con la que los clientes pueden incorporarse a ellos. Estos ajustes nuevos permiten las incorporaciones repetidas cuando sea pertinente, o el ajuste de restricciones cuando no lo sea. Es una gran mejora para cualquiera que use RFM u otras automatizaciones basadas en el comportamiento.









