Marketing por WhatsApp

VERSIÓN BETA PRIVADA
Empieza a enviar contenido de marketing por WhatsApp a usuarios de todo el mundo

Con la aplicación de mensajería más popular del mundo ya disponible en la Plataforma Klaviyo, podrás usar todos tus datos para personalizar conversaciones interactivas bidireccionales que conecten con los clientes y te hagan crecer en todo el mundo.

Por ahora, esta función está disponible en la versión beta privada de pago. La disponibilidad puede ser limitada.*

El marketing por WhatsApp se ha unido al grupo

Impulsa el crecimiento con la mensajería bidireccional

Automatiza conversaciones personalizadas e interactivas que generen conversiones en todo el mundo.

Pásate a la estrategia omnicanal con el correo electrónico, los SMS y más canales

Conecta con los clientes estén donde estén integrando WhatsApp en tu estrategia omnicanal de forma fluida.

Personaliza y optimiza la comunicación con datos en tiempo real

Descubre qué mensajes de WhatsApp funcionan realmente y optimiza los envíos para crecer más rápido.

Combina el marketing y la atención al cliente

Usa todos los datos de los clientes para diseñar interacciones más personalizadas tanto en el marketing como en la atención al cliente.

Crece más rápido con conversaciones que generan conversiones

Convierte WhatsApp en tu canal con mayor tasa de conversión gracias a los mensajes bidireccionales, automatizados y personalizados para cada uno de los clientes.

  • Consigue más registros con formularios y palabras clave de WhatsApp.
  • Genera interacción ofreciendo recomendaciones personalizadas a gran escala con conversaciones automatizadas.
  • Aumenta las conversiones con imágenes y botones de llamada a la acción. Próximamente, podrás usar galerías de productos, vídeos y otras funciones.

Incorpora WhatsApp a la omnicanalidad

Añade WhatsApp a tu estrategia junto al correo electrónico, los SMS y las notificaciones push para móviles para lograr una interacción fluida y escalable.

  • Llega a los usuarios estén donde estén con flujos multicanal que se activan con el comportamiento de los clientes en tiempo real.
  • PRÓXIMAMENTE Mejora la interacción gracias a la función de afinidad con los canales, que usa tecnología de IA para enviar la información automáticamente por el canal preferido de cada uno de los clientes.
  • PRÓXIMAMENTE Crea campañas multicanal coordinadas que integren el correo electrónico, los SMS, las notificaciones push y los mensajes de WhatsApp, todo desde una única plataforma.

Chatea de forma más inteligente con datos en tiempo real

Ofrece experiencias personalizadas con facilidad y descubre qué es lo que marca la diferencia gracias a Klaviyo Data Platform y los análisis integrados.

  • Conoce todo sobre cada uno de los clientes gracias a los perfiles actualizados con datos en tiempo real de todos los canales y más de 350 integraciones.
  • Crea segmentos avanzados con datos de cualquier origen e interacción para diseñar experiencias hiperpersonalizadas.
  • Haz un seguimiento de las atribuciones y el rendimiento en WhatsApp y otros canales. Así podrás medir el retorno de la inversión y rentabilizar tu dinero.

Conecta el marketing y la atención al cliente sin esfuerzo

Próximamente Al tener todos tus datos conectados en Klaviyo, podrás ofrecer las experiencias más fluidas y pertinentes en WhatsApp, tanto en el ámbito del marketing como en el de la atención al cliente.

  • Sincroniza los datos unificados de Klaviyo con Gorgias para fomentar interacciones de asistencia por WhatsApp personalizadas y oportunas.
  • Responde al instante a las preguntas de los clientes con activadores por palabras clave y respuestas rápidas, sin saturar al equipo.

«Hemos observado una tasa de suscripción del 22 % al invitar a los contactos existentes a suscribirse por WhatsApp. Este canal ha generado el doble de ingresos por destinatario en comparación con los SMS».

Brina Skof, responsable de automatización de marketing en Loop Earplugs

Preguntas frecuentes sobre la mensajería de WhatsApp

La mensajería de WhatsApp ayuda a las marcas a forjar relaciones más sólidas con los clientes a través de conversaciones bidireccionales en tiempo real. La comunicación por WhatsApp, que genera una interacción y una tasa de conversión mayores en comparación con el correo electrónico y los SMS, es ideal para enviar mensajes oportunos, personalizados y con medios enriquecidos, así como funciones interactivas, sobre todo en los mercados internacionales.

* Este producto se ofrece actualmente como versión beta privada de pago. Todas las funciones, incluidas las etiquetadas como «Disponible próximamente», «Versión beta», «Versión beta privada» o «Versión beta limitada», pueden cambiar o eliminarse a discreción exclusiva de Klaviyo y no deben considerarse fiables para tomar decisiones de compra, financieras o de implementación. El acceso y la disponibilidad no están garantizados y pueden ser limitados.