Klaviyo Analytics

Identifica tus mejores decisiones con análisis del rendimiento y los clientes

Aprovecha oportunidades más interesantes con un marketing optimizado e insights de cliente que te mantienen al día.

Dedica menos tiempo a redactar informes y céntrate en impulsar el crecimiento

Monitoriza el rendimiento

Haz un seguimiento de tu impacto fácilmente y conoce el estado de la empresa con informes claros y fiables.

Automatiza más momentos importantes

Crea relaciones a gran escala con insights personalizados, recomendaciones de productos y predicciones.

Conoce a fondo la experiencia de cliente

Descubre tendencias y perfecciona tu estrategia identificando las relaciones entre las distintas interacciones.

Ve dos pasos por delante

Planifica los próximos movimientos con métricas de referencia, pruebas y recomendaciones personalizadas.

Elaboración de informes intuitiva

No pierdas de vista los insights de cliente de alto potencial

Haz un seguimiento del rendimiento y comparte fácilmente los resultados con una herramienta de elaboración de informes intuitiva que podrás usar siempre que quieras.

  • Responde a las preguntas clave de forma inmediata con paneles prediseñados.
  • Explora en profundidad las campañas, los flujos y el rendimiento de los productos, entre otros, con informes personalizados.
  • Obtén insights claros sobre el impacto de tu marketing en los diferentes puntos de contacto, con una configuración de atribución flexible que se aplica de forma retroactiva.
Personalización más avanzada

Automatiza experiencias perfectas a gran escala

Envía el mensaje adecuado en todas y cada una de las ocasiones con una personalización de alto nivel, insights de compra y análisis predictivo.

  • Identifica a los mejores clientes y a los que tienen mayor riesgo de abandono con análisis personalizados de recencia, frecuencia y valor monetario (RFM).
  • Personaliza las recomendaciones de productos y haz venta cruzada en el momento más oportuno basándote en insights con acciones asociadas.
  • Haz previsiones con la ayuda del análisis predictivo y de Klaviyo AI.

Las marcas que se basan en los datos confían en Klaviyo Analytics

Experiencias ágiles

Crea el recorrido del cliente más ágil para cada comprador

Mide y gestiona la experiencia completa de cliente en cada interacción: marketing, atención al cliente, etc.

  • Descubre qué está motivando el comportamiento de compra con herramientas avanzadas como el análisis de embudo y cohortes, y la atribución de varios puntos de contacto.
  • Haz un seguimiento del comportamiento en el sitio, las conversiones y los pagos de Klaviyo Customer Hub de los compradores, todo ello en un solo lugar.
  • Asegúrate de que los clientes estén satisfechos y vuelvan a comprar con la ayuda de Review Sentiment AI.
Orientación basada en datos

Transforma los insights en acciones

Los insights de empresas similares, las pruebas y las recomendaciones personalizadas te ayudan a ir perfeccionando tu estrategia para que consigas los mejores resultados.

  • Descubre oportunidades con las métricas de referencia personalizadas, que comparan tus métricas con las de marcas similares.
  • Ajusta las tácticas con iteraciones, pruebas A/B basadas en IA y grupos de exclusión global.
  • Obtén recomendaciones personalizadas sobre prácticas recomendadas de marketing, capacidad de entrega y segmentación.

Llega más allá

Pásate a las funciones avanzadas de Klaviyo Marketing Analytics

Todos los planes de Klaviyo Marketing incluyen herramientas de análisis de alto potencial desde el principio. Sin embargo, si ya te has preparado para aprovechar los datos al máximo, es hora de que descubras todas las formas en las que puedes crecer con insights avanzados sobre clientes y productos.

Recursos adicionales de análisis y elaboración de informes

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Preguntas frecuentes sobre análisis

Independientemente de si usas Klaviyo Email, SMS, Mobile Push o Reviews, Klaviyo Marketing te ofrece la mejor elaboración de informes para que puedas medir el rendimiento del marketing y el crecimiento. Con paneles claros e informes personalizables, podrás consultar fácilmente las tendencias de los suscriptores, la interacción del marketing, la capacidad de entrega y las métricas de referencia de tu sector.