Un Black Friday record ? C’est possible avec notre CRM B2C boosté par l’IA.
Grâce à une plateforme qui centralise marketing et service client, à des outils IA performants et aux ressources sur le Black Friday de Klaviyo, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour établir des relations durables avec vos clients pendant cette période clé.
Élaborez un plan marketing prêt à l’emploi en quelques minutes avec K:AI Marketing Agent
Un service client qui génère des ventes lors du Black Friday et au-delà
Appuyez-vous sur le Customer Agent, les outils d’assistance en direct et les données en temps réel pour trouver des solutions plus rapidement, optimiser les ventes, et proposer la meilleure offre, le meilleur produit ou la meilleure réponse sur tous les canaux.
K:AI Customer Agent
Offrez un service client exceptionnel qui reste personnel, même lors du pic d’activité des fêtes de fin d’année.
Customer Hub
Offrez aux acheteurs une expérience d’achat et de service client personnalisée pendant le Black Friday.
Klaviyo Helpdesk
Transformez chaque conversation en une opportunité de fidéliser le client et de booster votre croissance pendant le Black Friday.
Au service de plus de 176 000 marques qui misent sur la relation client
Un CRM conçu pour le B2C ?
Oui ! Il existe enfin une plateforme axée sur l’IA qui réunit outils marketing, service client et analyses des données pour vous permettre de personnaliser votre communication en temps réel, d’améliorer l’efficacité de votre stratégie et de stimuler la croissance de votre marque en toute simplicité.
Une IA qui travaille réellement pour vous
Laissez Klaviyo AI (K:AI) automatiser votre stratégie marketing, renforcer l’efficacité de votre service client et personnaliser chaque interaction.
Une approche marketing qui renforce la relation client
Envoyez des messages plus pertinents à vos clients sur tous les canaux qu’ils utilisent.
Un service client qui convertit
Proposez un marketing et un service client personnalisés qui transforment chaque interaction en une opportunité d’augmenter votre chiffre d’affaires.
Des analyses qui contribuent à vos succès à venir
Découvrez ce qui fonctionne et ce que vous devez améliorer grâce à des rapports clairs.
Une CDP puissante pour des données centralisées
Consolidez toutes vos données pour bénéficier d’une vue à 360º du parcours de chaque client et devancer ses attentes.
Au service des marques qui veulent toujours plus de croissance
Plus de 350 applications pour connecter votre entreprise à Klaviyo CRM B2C
Prenez les bonnes décisions grâce à nos insights et ressources
Pourquoi choisir Klaviyo CRM B2C ?
Klaviyo CRM B2C est la seule plateforme boostée par l’IA qui réunit le marketing et le service client et qui s’appuie sur les données pour établir des relations plus personnelles et plus durables avec les clients.
