Passer au contenu principal

Tarifs de la plateforme Klaviyo

Tarifs pour :
Combien de profils actifs avez-vous ?
Profils actifs
0 – 250
251 – 500
501 – 1 000
1 001 – 1 500
1 501 – 2 500
2 501 – 3 000
3 001 – 3 500
3 501 – 5 000
5 001 – 5 500
5 501 – 6 000
6 001 – 6 500
6 501 – 10 000
10 001 – 10 500
10 501 – 11 000
11 001 – 11 500
11 501 – 12 000
12 001 – 12 500
12 501 – 13 000
13 001 – 13 500
13 501 – 15 000
15 001 – 20 000
20 001 – 25 000
25 001 – 26 000
26 001 – 27 000
27 001 – 28 000
28 001 – 30 000
30 001 – 35 000
35 001 – 40 000
40 001 – 45 000
45 001 – 50 000
50 001 – 55 000
55 001 – 60 000
60 001 – 65 000
65 001 – 70 000
70 001 – 75 000
75 001 – 80 000
80 001 – 85 000
85 001 – 90 000
90 001 – 95 000
95 001 – 100 000
100 001 – 105 000
105 001 – 110 000
110 001 – 115 000
115 001 – 120 000
120 001 – 125 000
125 001 – 130 000
130 001 – 135 000
135 001 – 140 000
140 001 – 145 000
145 001 – 150 000
150 001 – 200 000
200 001 – 250 000
250 000
Combien de messages mobiles souhaitez-vous envoyer par mois ?
Les messages mobiles incluent les SMS et les messages sur WhatsApp, et leurs tarifs sont basés sur des crédits qui peuvent être utilisés sur les deux canaux.
Messages par mois
150
250
500
750
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
3 500
4 000
4 500
5 000
5 500
6 000
6 500
7 000
7 500
8 000
8 500
9 000
9 500
10 000
15 000
20 000
25 000
30 000
35 000
40 000
45 000
50 000
55 000
60 000
65 000
70 000
75 000
80 000
85 000
90 000
95 000
100 000
125 000
150 000
175 000
200 000
225 000
250 000
275 000
300 000
325 000
350 000
375 000
400 000
425 000
450 000
Sélectionnez votre pays et le type de message mobile
Destination
Type
SMS
Les SMS sont limités à 160 caractères.
2 500 crédits
(prix par envoi: 0,07 $US)
Type
2 500 crédits
(prix par envoi: 0,07 $US)
Les SMS sont limités à 160 caractères.
🔥 Recommandé
E-mails + messages mobiles
à partir de
70 $US
par mois
15 000 E-mails +
2 500 crédits pour la messagerie mobile par mois
*Selon les options France, SMS
*Frais d'opérateur applicables inclus dans le prix
Faites passer votre stratégie marketing au niveau supérieur en contactant vos clients à la fois par e-mail et par messages mobiles.
S’inscrire
Profils clients avec des données historiques illimitées
Plus de 350 intégrations prêtes à l’emploi
Tableaux de bord de reporting intégrés
Assistance par e-mail
IA générative pour accélérer la création de contenus
Segmentation multicanale
E-mails
à partir de
45 $US
par mois
15 000 E-mails par mois
Développez votre activité plus rapidement grâce à un marketing par e-mail intelligent qui offre de nombreuses options de personnalisation.
S’inscrire
Profils clients avec des données historiques illimitées
Plus de 350 intégrations prêtes à l’emploi
Tableaux de bord de reporting intégrés
Assistance par e-mail
IA générative pour accélérer la création de contenus
Segmentation multicanale
Gratuit
Commencez à envoyer des e-mails et découvrez comment l’intégration de toutes vos données vous permet de pousser la personnalisation encore plus loin.
Non disponible si vous avez plus de 250 profils actifs.
La solution parfaite pour faire ses premiers pas avec la plateforme Klaviyo.
S’inscrire
500 envois d’e-mails par mois
150 crédits SMS/MMS par mois
Tableaux de bord de reporting intégrés
Assistance par e-mail pendant les 60 premiers jours
IA générative pour accélérer la création de contenus
Segmentation multicanale
🔥 Recommandé
E-mails + messages mobiles
à partir de
70 $US
par mois
15 000 E-mails +
2 500 crédits pour la messagerie mobile par mois
*Selon les options France, SMS
*Frais d'opérateur applicables inclus dans le prix
Faites passer votre stratégie marketing au niveau supérieur en contactant vos clients à la fois par e-mail et par messages mobiles.
S’inscrire
Profils clients avec des données historiques illimitées
Plus de 350 intégrations prêtes à l’emploi
Tableaux de bord de reporting intégrés
Assistance par e-mail
IA générative pour accélérer la création de contenus
Segmentation multicanale
Le mode de calcul actuel des crédits est expliqué sur la page ici et peut être modifié par Klaviyo de temps à autre.
E-mails
à partir de
45 $US
par mois
15 000 E-mails par mois
Développez votre activité plus rapidement grâce à un marketing par e-mail intelligent qui offre de nombreuses options de personnalisation.
S’inscrire
Profils clients avec des données historiques illimitées
Plus de 350 intégrations prêtes à l’emploi
Tableaux de bord de reporting intégrés
Assistance par e-mail
IA générative pour accélérer la création de contenus
Segmentation multicanale
Gratuit
Commencez à envoyer des e-mails et découvrez comment l’intégration de toutes vos données vous permet de pousser la personnalisation encore plus loin.
Non disponible si vous avez plus de 250 profils actifs.
La solution parfaite pour faire ses premiers pas avec la plateforme Klaviyo.
S’inscrire
500 envois d’e-mails par mois
150 crédits SMS/MMS par mois
Tableaux de bord de reporting intégrés
Assistance par e-mail pendant les 60 premiers jours
IA générative pour accélérer la création de contenus
Segmentation multicanale
Le mode de calcul actuel des crédits est expliqué sur la page ici et peut être modifié par Klaviyo de temps à autre.
Des outils marketing plus performants
Tous les outils marketing nécessitent un abonnement aux e-mails.
Reviews
prix basé sur le nombre de commandes par mois
25 $US
par mois
Combien de commandes avez-vous par mois ?
50
250
1 000
2 000
3 500
10 000
15 000
25 000
50 000
100 000
150 000
200 000
400 000
600 000
800 000
1 000 000
Intégrez les avis produits pour améliorer vos performances.
Demander une démo
Collectez et affichez des avis produits via Klaviyo en utilisant les éléments de votre charte graphique.
Utilisez les données des avis pour envoyer des campagnes ciblées.
Automatisez les demandes d’avis et les réponses.
Marketing Analytics
prix basé sur le nombre de profils actifs
100 $US
par mois
1 001 – 1 500 profils actifs
** Selon le nombre de profils actifs sélectionné ci-dessus
Adoptez des fonctionnalités avancées pour optimiser les insights et le reporting.
Demander une démo
Ciblez vos messages en fonction des comportements d’achat de chaque client
Personnalisez vos ventes croisées grâce aux insights sur le catalogue
Créez facilement des rapports sur les tendances et sur l'impact de votre marketing
Advanced Klaviyo Data Platform
prix basé sur le nombre total de profils
500 $US
par mois
Combien de profils avez-vous au total ?
100 000
250 000
500 000
750 000
1 000 000
2 000 000
3 000 000
4 000 000
5 000 000
6 000 000
7 000 000
8 000 000
9 000 000
10 000 000
11 000 000
12 000 000
13 000 000
14 000 000
15 000 000
Adoptez des fonctionnalités avancées pour optimiser l’utilisation de vos données.
Demander une démo
Inclut Marketing Analytics
Synchronisation des données avec des entrepôts et d’autres plateformes pour créer une source unique de vérité
Transformations no-code
Des solutions IA pour un service client plus performant et moteur de croissance
Tous les outils de service client nécessitent un abonnement aux e-mails.
Offre spéciale de lancement sur tous nos produits de service client — offre valable jusqu’au 31/3/26
50 conversations gratuites
Customer Agent
0,70 $ par conversation
200 $US
140 $US
par mois
Offre spéciale de lancement
Combien de conversations avec l'IA par mois prévoyez-vous ?
75
100
120
140
160
180
200
220
240
260
280
300
350
400
450
500
550
600
650
700
750
800
850
900
950
1 000
1 050
1 100
1 150
1 200
1 250
1 300
1 350
1 400
1 450
1 500
1 550
1 600
1 650
1 700
1 750
1 800
1 850
1 900
1 950
2 000
2 050
2 100
2 150
2 200
2 250
2 300
2 350
2 400
2 450
2 500
2 550
2 600
2 650
2 700
2 750
2 800
2 850
2 900
2 950
3 000
3 050
3 100
3 150
3 200
3 250
3 300
3 350
3 400
3 450
3 500
3 550
3 600
3 650
3 700
3 750
3 800
3 850
3 900
3 950
4 000
4 050
4 100
4 150
4 200
4 250
4 300
4 350
4 400
4 450
4 500
4 550
4 600
4 650
4 700
4 750
4 800
4 850
4 900
4 950
5 000
Un assistant IA personnalisé disponible 24 h/24 et 7 j/7 qui répond aux questions des clients et leur recommande des produits
Démarrer avec 50 conversations gratuites
Répondez instantanément aux questions les plus courantes grâce à une IA qui apprend à partir de vos données
Recommandez des produits de façon dynamique en fonction de l’historique d’achats et du comportement actuel
Soyez rapidement opérationnel : Customer Agent exploite automatiquement les données de votre boutique en ligne
Essai gratuit de 30 jours
Customer Hub
à partir de
30 $US
20 $US
par mois
Offre spéciale de lancement
0 – 10 000 profils actifs
*Selon le nombre de profils actifs sélectionné ci-dessus
Un espace en ligne dédié qui offre à vos clients une assistance personnalisée en self-service et un accès à vos offres en cours
Commencer l’essai gratuit
Augmentez vos ventes grâce à des offres et des recommandations de produits dynamiques
Permettez aux clients de gérer eux-mêmes leurs commandes et leur compte
Facilitez l’accès aux FAQ, à un agent en direct ou à un agent IA
Essai gratuit de 30 jours
Helpdesk
à partir de
264 $US
185 $US
par mois
Offre spéciale de lancement
Combien de tickets avez-vous par mois ?
50
100
150
200
250
300
400
500
600
700
800
900
1 000
1 100
1 200
1 300
1 400
1 500
1 600
1 700
1 800
1 900
2 000
2 100
2 200
2 300
2 400
2 500
2 600
2 700
2 800
2 900
3 000
3 100
3 200
3 300
3 400
3 500
3 600
3 700
3 800
3 900
4 000
4 100
4 200
4 300
4 400
4 500
4 600
4 700
4 800
4 900
5 000
L’espace de travail de votre équipe, optimisé par l’IA, pour des résolutions rapides et des opportunités de vente automatisées
Commencer l’essai gratuit
Personnalisez vos réponses et vos offres sur n’importe quel canal grâce à un contexte client complet
Désignez le meilleur agent grâce au tagging des tickets basé sur l’IA et au routage en fonction des compétences
Déclenchez des flux marketing ou suspendez des campagnes directement à partir d’un ticket d’assistance

Déjà inclus dans Klaviyo

Fonctionnalités supplémentaires avec Marketing Analytics

Rapports sur les performances du marketing et des segments

Benchmarks par secteur

Attribution et indicateurs personnalisables

Modèle multipoint (bientôt disponible)

Analyses prédictives et valeur vie client

Fenêtres de prédiction personnalisées

Personnalisation avancée avec analyse RFM personnalisable

Insights avancés et exploitables sur les habitudes d’achat et le catalogue

Rapports sur le comportement des clients avec analyse des entonnoirs et des cohortes

Tableaux de bord de l’audience et des conversions

Déjà inclus dans Klaviyo

Fonctionnalités supplémentaires avec Advanced KDP

Rassemblement de données de plus de 350 intégrations

Profils unifiés à travers toute l’expérience client

Analyses prédictives

Avec prédiction personnalisée de la valeur vie client

Segmentation en temps réel

Segments RFM inclus

Insights sur le catalogue pour la vente croisée

Exportation de données vers des destinations tierces

Transformation no-code des données

KLAVIYO SERVICE
Customer Hub
Le nouveau Customer Hub est inclus dans chaque formule d’abonnement marketing. Il vous aide à fidéliser vos clients en leur permettant de suivre leurs commandes, de gérer leurs retours et de découvrir de nouveaux produits.
Demander une démo
CALCULATEUR DE ROI
Obtenez une estimation de votre retour sur investissement
Quel retour sur investissement votre marque pourrait-elle générer grâce aux e-mails et SMS de Klaviyo ? Faites le calcul.
Calculer mon ROI

Chaque abonnement comporte les outils dont vous avez besoin pour passer à l’échelle supérieure

  • Segmentation ultra-précise (IA)
  • Éditeur d’automatisation par glisser-déposer
  • Outils de développement d’audience (IA)
  • Benchmarks personnalisés (IA)
  • + de 350 intégrations préconçues
  • Modèles d'e-mails et flux déjà optimisés
  • Campagnes pour les moments marketing clés
  • Outils d’expérimentation et de test (IA)
  • Profils de clients (IA)
  • Recommandations de produits personnalisées (IA)
  • Génération de contenu optimisée par l’IA
  • Conformité et délivrabilité intégrées (IA)
Voir toutes les fonctionnalités

Rejoignez plus de 183 000 clients payants

Logo Vans en texte noir avec un « V » stylisé qui passe au-dessus des autres lettresLogo Vuori anthracite.Logo The Body Shop avec un design de feuille styliséLogo Vans en texte noir avec un « V » stylisé qui passe au-dessus des autres lettresLogo Vuori anthracite.Logo The Body Shop avec un design de feuille stylisé
Logo Vans en texte noir avec un « V » stylisé qui passe au-dessus des autres lettresLogo Vuori anthracite.Logo The Body Shop avec un design de feuille styliséLogo Vans en texte noir avec un « V » stylisé qui passe au-dessus des autres lettresLogo Vuori anthracite.Logo The Body Shop avec un design de feuille stylisé

FAQ sur les tarifs Klaviyo Marketing

Nous proposons une version gratuite qui comprend une assistance par e-mail pendant les 60 premiers jours. Vous pouvez créer un compte, importer et synchroniser vos données, personnaliser les modèles et les e-mails, mais aussi utiliser gratuitement de nombreuses fonctionnalités de Klaviyo. Au maximum, vous pouvez envoyer 500 e-mails à 250 profils actifs. Vous bénéficiez également de 150 crédits SMS. Une fois cette limite dépassée, la plateforme vous invitera à basculer sur une version payante.

FAQ sur les tarifs Klaviyo Service

Klaviyo Service se décline en trois modules : le Customer Hub, AI Agent et le Helpdesk. Vous pouvez les acheter individuellement ou les regrouper en fonction de vos besoins.