ÖFFENTLICHE BETA-VERSION
Gebrandete und interaktive Kundenerlebnisse mit RCS-Marketing
Mit RCS kannst du Textnachrichten mit aussagekräftigem Bildmaterial, interaktiven Elementen und verifiziertem Branding versehen und so Vertrauen aufbauen und dadurch auch den Umsatz steigern.
Zurzeit als kostenpflichtige Beta-Version verfügbar. Die Verfügbarkeit kann begrenzt sein.*
RCS – die besonderen Textnachrichten
Textnachrichten als verkaufsförderndes Erlebnis
Sende Nachrichten mit Bildern, Videos und (bald auch) Karussells, und mache sie so zu einem überzeugendem Kundenerlebnis.
Wiedererkennungseffekt
Mit deinem Namen und Logo im Mittelpunkt erkennen dich deine Kund*innen sofort. Dies schafft unmittelbares Vertrauen – und das erhöht die Öffnungs- und Klickrate und verringert die Zahl der Abmeldungen.
Erfolgsfaktoren sofort erkennen
Verfolge alles, von der Zustellung bis zu den Antworten, in Echtzeit. Du erhältst detaillierte Einblicke zu Kundenengagement und Klickraten sowie Erkenntnisse zum Optimieren deiner nächsten Nachricht.
Globale Reichweite dank nahtloser Zustellung
Sende aussagekräftige Nachrichten und stelle die Zustellung an deine Kund*innen sicher, indem du SMS- und MMS-Fallbacks aktivierst, falls RCS nicht verfügbar ist.
Nachrichten, die nicht nur gut aussehen, sondern auch erfolgreich sind
Demnächst verfügbar Von überzeugenden Bildern bis hin zu Schaltflächen: RCS-Marketing verwandelt einfache Textnachrichten in gebrandete Kundenerlebnisse, die den Umsatz steigern.
- Füge Produktfotos, Videos und (bald auch) Karussells hinzu.
- Führe deine Kund*innen mithilfe von Schaltflächen und vorgeschlagenen Antworten direkt zum Kauf.
- Kündige neu eingetroffene Produkte und Aktionen mit visuellen Elementen an, die ins Auge fallen.
- Verwandle gewöhnliche Textnachrichten in ansprechende Erlebnisse, die deine Kund*innen heutzutage erwarten und auch anklicken.
Sofort erkennbar und unmöglich zu ignorieren
Bilde bereits beim ersten Klick Vertrauen. Mit einem verifizierten Unternehmensprofil demonstrierst du, dass deine Nachrichten von einer vertrauenswürdigen Marke kommen – und nicht von einem Bot.
- Setze dein Logo und deinen Namen in jeder Nachricht in den Mittelpunkt.
- Baue Vertrauen auf, um die Anzahl der Klicks und Antworten sowie Conversions zu steigern.
- Hebe dich von unbekannten oder nicht verifizierten Nummern ab, damit deine Kund*innen deine Nachricht in ihrem Posteingang bemerken.
- Verringere Opt-outs und erhöhe die Klicks, indem du ein vertrauenswürdiges und einheitliches Benutzererlebnis schaffst.
Wissen, was bei deiner Zielgruppe ankommt
Demnächst verfügbar Gehe über grundlegende Metriken wie Öffnungen und Klicks hinaus. Anhand von Erkenntnissen in Echtzeit siehst du, welche Empfänger*innen wie interagieren, damit du mit dem entsprechenden nächsten Schritt reagieren kannst.
- Echtzeit-Daten zeigen dir, welche Empfänger*innen deine Nachrichten lesen, anklicken und darauf antworten.
- Optimiere deine Segmente und löse Follow-ups anhand von Antworten aus.
- Verbessere jede Nachricht basierend auf datengestütztem Feedback.
- Demnächst verfügbar Teste verschiedene Nachrichten und kreative Elemente.
Verkaufsfördernde Unterhaltungen, statt nur Nachrichten
Demnächst verfügbar Mit interaktiven Antworten führst du deine Kund*innen direkter zum Kauf, während du auf dem Weg dorthin wertvolle Daten erfasst.
- Mit vorgeschlagenen Antworten führst du deine Kund*innen zum Kauf.
- Erfasse Präferenzen und Kaufabsichten – ganz ohne Links oder Formulare.
- Profitiere von automatischen Follow-ups, die auf den Antworten deiner Kund*innen basieren.
- Sende zeitnah maßgeschneiderte Nachrichten mit direkten Interaktionsmöglichkeiten.
Ressourcen für RCS-Marketing
Der Unterschied zwischen RCS, SMS und MMS
Erfahre, was RCS ist, wie es sich von SMS und MMS unterscheidet und wie du den richtigen Nachrichtentyp für deine nächste Kampagne auswählst.
Was ist RCS-Marketing?
RCS-Marketing wertet SMS durch Rich Media und interaktive Elemente auf. Erfahre, wie RCS das Marketing transformiert, das Kundenengagement steigert und Kundenvertrauen aufbaut.
Wie RCS das Kundenengagement auf Mobilgeräten verbessert
Starte echte Unterhaltungen mit Zwei-Wege-Textnachrichten – unterstützt durch RCS. Damit erhöhst du das Kundenengagement, baust Kundenvertrauen auf und führst deine Kund*innen mithilfe von interaktiven mobilen Flows durch ihre Customer Journey.
Häufig gestellte Fragen zum RCS-Marketing
RCS (Rich Communication Services) ist ein verbessertes Messaging-Protokoll, das interaktivere, App-ähnliche Erfahrungen in der Standard-Messaging-App von Smartphones ermöglicht. Es unterstützt visuelle Elemente, Schaltflächen, Karussells und verifiziertes Branding. Darüber hinaus erhalten Marketer*innen durch mobiles Messaging neue Möglichkeiten, mit Kund*innen zu interagieren.
* Dieses Produkt wird derzeit als kostenpflichtige geschlossene Beta-Version angeboten. Alle Funktionen und Merkmale, einschließlich derer, die als „Demnächst verfügbar“, „Beta“, „geschlossene Beta-Version,“ oder „limitierte Beta-Version“ gekennzeichnet sind, können nach alleinigem Ermessen von Klaviyo geändert oder entfernt werden und sollten nicht als Grundlage für Kauf-, Finanz- oder Implementierungsentscheidungen herangezogen werden. Der Zugang und die Verfügbarkeit sind nicht garantiert und können eingeschränkt sein.