WhatsApp-Marketing

GESCHLOSSENE BETA-VERSION
WhatsApp-Marketing öffnet die Tür zur globalen Marketing-Kommunikation

Mit der führenden globalen Messaging-App auf der Klaviyo-Plattform kannst du mithilfe deiner Daten interaktive, personalisierte Zwei-Wege-Unterhaltungen führen. Damit förderst du nicht nur das Kundenengagement, sondern auch das globale Wachstum deiner Marke.

Derzeit in der kostenpflichtigen geschlossenen Beta-Version verfügbar. Die Verfügbarkeit kann begrenzt sein.*

WhatsApp-Marketing jetzt verfügbar

Schnelleres Wachstum dank Zwei-Wege-Messaging

Automatisiere personalisierte, interaktive Unterhaltungen, die weltweit zu mehr Conversions führen.

Omnichannel-Marketing mit E-Mails, SMS und mehr

Sprich deine Kund*innen immer dort an, wo sie gerade sind, indem du WhatsApp nahtlos deiner Omnichannel-Strategie hinzufügst.

Personalisierung und Optimierung dank Echtzeit-Daten

Erfahre, welche WhatsApp-Nachrichten effektiv sind, um deine Nachrichten zu optimieren und so dein Wachstum zu beschleunigen.

Marketing und Service vereint

Personalisiere dein Marketing und deinen Support anhand deiner Kundendaten.

Schnelleres Wachstum durch verkaufsstarke Unterhaltungen

Durch automatisierte personalisierte Zwei-Wege-Nachrichten wird WhatsApp zu deinem verkaufsstärksten Kanal.

  • Mehr Registrierungen durch WhatsApp-Formulare und -Schlüsselwörter
  • Mehr Kundenengagement durch maßgeschneiderte Empfehlungen in automatisierten Unterhaltungen
  • Mehr Conversions durch Bilder und Call-to-Action-Schaltflächen (Produktkarussells, Videos und mehr bald verfügbar)

WhatsApp im Omnichannel-Marketing

Integriere WhatsApp in deine Omnichannel-Strategie zusammen mit E-Mail, SMS und Mobile Push für nahtloses, skalierbares Engagement.

  • Mit Multi-Channel-Flows, die durch Kundenverhalten in Echtzeit ausgelöst werden, sprichst du deine Kund*innen dort an, wo sie gerade sind.
  • DEMNÄCHST VERFÜGBAR Dank der KI-gestützten Kanalaffinität sendest du deine Nachrichten intelligent an den Kanal, den deine jeweiligen Kund*innen bevorzugen.
  • DEMNÄCHST VERFÜGBAR Erstelle koordinierte Multi-Channel-Kampagnen für E-Mails, SMS, Push und WhatsApp – alles zentral in einer Plattform.

Smartere Chats dank Echtzeit-Daten

Mit der Klaviyo Data Platform und integrierten Auswertungen kennst du die Erfolgsfaktoren deiner Nachrichten und stellst deinen Kund*innen ganz einfach maßgeschneiderte Erlebnisse bereit.

  • Kundenprofile werden mit aktuellen Echtzeit-Daten aus allen Kanälen und über 350 Integrationen gefüttert, sodass du stets auf detaillierte Erkenntnisse zu deinen Kund*innen zugreifen kannst.
  • Erstelle differenzierte Segmente basierend auf allen deinen Daten, Quellen und Interaktionen, um ein hyper-personalisiertes Erlebnis zu schaffen.
  • Verfolge Attributionen und die Performance von WhatsApp und anderen Kanälen, um den ROI zu messen und dein Ergebnis zu verbessern.

Marketing und Service mühelos vereint

Demnächst verfügbar Mit all deinen Daten in Klaviyo kannst du ein Marketing- und Support-übergreifendes, vollkommen nahtloses und relevantes WhatsApp-Erlebnis schaffen.

  • Synchronisiere die vereinheitlichten Daten von Klaviyo mit Gorgias, um personalisierte und zeitnahe Support-Interaktionen per WhatsApp zu ermöglichen.
  • Aufgrund von Stichwortauslösern kannst du Kundenanfragen sofort mithilfe von Antwortbausteinen beantworten – ohne dein Team zu überlasten.

„Wir verzeichneten eine Opt-in-Rate von 22 %, als wir vorhandene Kontakte baten, WhatsApp-Nachrichten zu abonnieren. WhatsApp hat im Vergleich zu SMS einen 2-fach höheren Umsatz pro Empfänger*in erzielt.“

Brina Skof, Marketing Automation Lead bei Loop Earplugs

Häufig gestellte Fragen zum WhatsApp-Messaging

WhatsApp-Messaging bietet Zwei-Wege-Unterhaltungen in Echtzeit, wodurch Marken stärkere Kundenbeziehungen aufbauen können. Im Vergleich zu E-Mail oder SMS werden mit WhatsApp mehr Kundenengagement und höhere Conversion-Raten verzeichnet. Darüber hinaus ist WhatsApp ideal, um zeitnahe, personalisierte Nachrichten mit Medieninhalten und interaktiven Funktionen zu senden, insbesondere auf internationalen Märkten.

* Dieses Produkt wird derzeit als kostenpflichtige geschlossene Beta-Version angeboten. Alle Funktionen und Merkmale, einschließlich derer, die als „Demnächst verfügbar“, „Beta“, „geschlossene Beta-Version,“ oder „limitierte Beta-Version“ gekennzeichnet sind, können nach alleinigem Ermessen von Klaviyo geändert oder entfernt werden und sollten nicht als Grundlage für Kauf-, Finanz- oder Implementierungsentscheidungen herangezogen werden. Der Zugang und die Verfügbarkeit sind nicht garantiert und können eingeschränkt sein.